I – L’ORGANISATION DU TRAVAIL ET L’ACCOMPLISSEMENT DE VOS MISSIONS

1 – En moyenne, quelle est votre durée de travail hebdomadaire ?

35 heures

6,22%

entre 35 et 39 heures

49,46%

plus de 39 heures

21,00%

sans réponse

23,17%

1a – Si plus de 39 heures, à combien d'heures évaluez-vous cette durée ?

moyenne

41,05

2 – Vous arrive-t-il de travailler en dehors des plages horaires de CHRONOGESTOR (avant 8h00 le matin – après 19h30 le soir) ?

jamais

39,66%

de temps en temps

29,86%

fréquemment

7,15%

sans réponse

23,17%

3 – Vous arrive-t-il d’emporter du travail à votre domicile ?

jamais

48,52%

quelquefois

26,44%

fréquemment

1,40%

sans réponse

23,48%

4 – Quelle est votre opinion sur le système de contrôle, par badgeage, de la gestion du temps de travail ?

j'en suis satisfait(e)

59,72%

je n'en suis pas satisfait(e)

14,77%

sans réponse

25,35%

4a- J'en suis satisfait(e) parce qu'il me permet de gérer mes horaires

39,97%

4b - J'en suis satisfait(e) parce qu'il m'autorise à récupérer du temps (RTT)

39,66%

4c – Autre raison

2,33%

4d - Je n'en suis pas satisfait(e) parce qu'il établit un système de "flicage"

32,63%

4e - Je n'en suis pas satisfait(e) parce qu'il est trop rigide

58,95%

4f – Autre raison

5,13%

5 – Avez-vous des réunions fréquentes ?

oui

35,61%

non

39,66%

sans réponse

24,57%

5a – Vous avez des réunions à la fréquence de

1 à 3 par semaine

28,62%

3 à 5 par semaine

5,29%

plus de 5 par semaine

1,40%

sans réponse

64,54%

5b – Ces réunions sont-elle « chronophages » et nuisent-elles (en temps passé) à l’accomplissement de vos autres tâches ?

oui

50,66%

non

44,98%

7 – Avez-vous le temps matériel de gérer votre messagerie en répondant à tous vos mails ?

oui

52,88%

non

21,93%

sans réponse

25,04%

8 – Vos tâches peuvent-elles être exécutées dans les temps impartis (horaires de travail normaux), ou êtes-vous contraints de sélectionner des priorités et de travailler dans l’urgence, en sacrifiant les tâches non prioritaires ?

oui

27,06%

non, je suis contraint(e) de dégager des priorités en « sacrifiant » d’autres missions moins urgentes

48,37%

sans réponse

24,42%

9 – Pensez-vous que vos missions se sont accrues au cours de ces dernières années ?

oui, mais j’arrive à faire face

28,46%

oui, mais ça a complexifié les procédures

39,50%

oui, mais je n’y arrive plus

5,60%

non

5,91%

sans réponse

20,53%

10 – Quel impact les nouvelles technologies (informatisation des services) ont-elles eu sur l’accomplissement de vos missions ?

elles ont simplifié mes tâches

28,77%

elles ont complexifié mes tâches, les ont rendues plus difficiles

31,26%

je n’y arrive plus (j’ai trop de logiciels et d'applications à gérer)

3,73%

Autre 

8,24%

sans réponse

27,99%

11 – Etes-vous en contact avec le public dans vos fonctions ?

oui

25,97%

non

49,14%

sans réponse

24,73%

12 – Encadrez-vous du personnel ?

oui

23,48%

non

52,41%

sans réponse

23,95%

12a – Combien d’agents encadrez-vous ?

moyenne

6,61

13 – Quels sont vos rapports avec votre hiérarchie ?

bons

54,12%

moyens

16,49%

exécrables

2,95%

inexistants

2,18%

sans réponse

24,11%

14 – Vous est-il facile de prendre vos congés aux dates que vous avez choisies ?

oui

61,28%

non

13,37%

sans réponse

25,19%

15 – Votre chef de service vous accorde-t-il les 8 jours de récupération ?

oui

55,52%

non

15,86%

sans réponse

28,46%

15a – S’ils sont accordés, vous est-il facile de les prendre dans l’année ?

oui

68,35%

non

27,73%

16 – Avez-vous ouvert un compte épargne-temps ?

oui

43,39%

non

31,57%

sans réponse

24,88%

16a – Si vous l’avez utilisé, cela a-t-il été facile de prendre des jours de congés ?

oui

26,52%

non

20,43%

17 – Seriez-vous intéressés par une rémunération des jours non pris au compte-épargne-temps ?

oui

51,94%

non

21,93%

sans réponse

25,97%

II - L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

18 – Etes-vous dans un bureau partagé ?

oui

49,14%

non

25,66%

sans réponse

25,04%

18a – Avec combien de personnes partagez-vous votre bureau ?

1

45,89%

2

27,22%

3

17,09%

4

4,11%

5

1,27%

6 et plus

4,11%

18b – Vous partagez votre bureau avec :

catégorie A

15,51%

même grade

67,72%

catégorie C

38,29%

18c – Travaillez-vous en espace ouvert (open-space) ?

oui

14,87%

non

84,49%

18d – Comment considérez-vous vos conditions de travail dans cet espace ouvert ?

bonnes

9,41%

acceptables 

27,19%

déplorables 

12,55%

18e - Pour quelle(s) raison(s) sont-elles déplorables ?

trop bruyant

25,22%

manque de concentration

13,63%

manque d'intimité

27,01%

Autre

10,09%

19 – Votre espace de travail est-il :

agréable

31,73%

neutre

39,81%

détestable 

3,42%

Sans réponse

24,88%

20 – Le mobilier et le matériel informatique sont-ils adaptés à vos tâches ?

oui 

45,26%

moyennement 

26,91%

non 

2,95%

Sans réponse

24,73%

21 – Estimez-vous disposer d’une surface suffisante pour vous-même et vos rangements ?

oui

50,86%

non

23,95%

sans réponse

25,04%

22 – Globalement, diriez-vous de vos conditions matérielles de travail qu'elles sont :

bonnes 

40,59%

moyennes 

30,33%

mauvaises 

4,20%

Sans réponse

24,73%

III - LA RECONNAISSANCE PROFESSIONNELLE

23 – Les fonctions administratives et techniques de catégorie B ont beaucoup évolué ces dernières années.
A ce propos, vous diriez :

qu’elles se sont enrichies

40,28%

qu’elles sont équivalentes

17,73%

qu’elles se sont appauvries 

12,91%

Sans réponse

28,93%

24 - Estimez-vous que les tâches que vous accomplissez sont reconnues par la Mairie de Paris :

à leur juste valeur

7,93%

moyennement ou peu

45,72%

pas reconnues du tout

18,51%

Sans réponse

27,68%

25 – Pensez-vous que votre hiérarchie est à votre écoute ?

oui

27,53%

parfois

36,70%

jamais

8,09%

sans réponse

27,53%

26 - Votre hiérarchie vous informe-t-elle des décisions prises dans le service ?

oui

30,33%

parfois

34,37%

non

7,62%

sans réponse

27,53%

27 – Avez-vous le sentiment d’être reconnu(e) professionnellement par votre hiérarchie ?

oui

30,79%

moyennement

30,95%

pas du tout

9,64%

sans réponse

28,46%

28 – En cas de manque d’effectifs, êtes-vous conduit(e) à remplacer d’autres collègues ?

souvent 

19,28%

parfois

38,41%

non 

14,77%

Sans réponse

27,37%

29 – Estimez-vous que les effectifs de votre service sont :

suffisants 

34,06%

insuffisants 

36,86%

Sans réponse

28,93%

30 – Estimez-vous accomplir des tâches de cadre A ?

souvent 

18,51%

parfois

39,50%

jamais

13,84%

Sans réponse

27,99%

31 – Pensez-vous que le montant de vos primes, compte tenu des tâches que vous accomplissez, est :

suffisant

8,40%

moyennement suffisant

33,13%

insuffisant

30,33%

Sans réponse

27,99%

32 – Etes-vous informé(e) des montants moyens et plafonds de vos différentes primes ?

oui

19,91%

non

52,26%

sans réponse

27,68%

33 – A propos de la réforme de la catégorie B, intervenue l’an dernier, estimez-vous :

quelle a constitué une amélioration notable de votre salaire

4,51%

que la bonification est demeurée très faible

23,79%

que vous n’avez constaté aucune différence

17,88%

qu'à longue échéance, vous serez perdant(e)

13,69%

je n'en ai pas encore bénéficié

18,35%

34 – Avez-vous pu bénéficier d'une promotion au choix au cours de votre carrière ?

oui

27,22%

non

44,48%

sans réponse

28,15%

35 – Comment jugez-vous les promotions au choix :

elles sont justes et sont attribuées selon la manière de servir

3,58%

elles sont inéquitables, elles sont attribuées "à la tête du client"

36,86%

je n'ai pas d'avis

21,62%

sans réponse

37,79%

IV – LA FORMATION

36 – Utilisez-vous votre DIF (Droit Individuel à la Formation) ?

oui

26,44%

non

44,79%

sans réponse

28,62%

36a – Pourquoi ne l'utilisez-vous pas ?

je n’ai pas le temps, trop de travail

42,01%

formation(s) non adaptée(s)

25,35%

choix trop restreint

28,82%

37 – Vous a-t-on déjà refusé de suivre des formations ?

oui

11,66%

non

58,63%

sans réponse

29,55%

37a - Pourquoi vous l'a-t-on refusé ?

manque d’effectif

14,67%

formation jugée non adéquate par votre hiérarchie

53,33%

plafonnement d'office par votre direction ou votre service

29,33%

38 – Votre hiérarchie vous a-t-elle imposé de suivre certaines formations ?

oui

28,30%

non

43,55%

sans réponse

27,99%

39 – L’offre de formation de la DRH vous semble-t-elle adaptée aux fonctions que vous exercez ?

oui

46,50%

non

23,33%

sans réponse

30,02%

40 – Les délais d’attente, entre l’acceptation et la convocation à votre formation, vous semblent-ils raisonnables ?

oui

31,42%

non, trop longs

36,39%

sans réponse

32,04%

V – LA MOBILITÉ

41 – Avez-vous cherché, au cours des dernières années, à changer de poste ?

oui

39,04%

non

31,88%

sans réponse

28,93%

41a – Cette recherche a-t-elle été rapidement fructueuse ?

oui

54,18%

non

44,22%

41b – Pour cette recherche infructueuse, quelles sont les réponses apportées par le recruteur (ou votre propre ressenti) ?

je n'ai pas obtenu de réponse

10,55%

les postes sont déjà pourvus

20,75%

je ne corresponds pas au profil du poste

14,42%

je n’ai pas assez d’expérience (ou de qualification)

4,92%

je m’estime discriminé(e)

5,63%

41c – Je m’estime discriminé(e), dans cette recherche, parce que :

je suis trop vieux (vieille)

24,88%

je suis une femme

2,76%

je suis handicapé(e)

5,53%

41d – D'une manière générale, pensez-vous que les fiches de poste correspondent aux emplois proposés ?

oui

28,30%

non

38,88%

sans réponse

32,66%

42 – Diriez-vous que les méthodes de recrutement à la Ville de Paris s’apparentent au secteur privé (C.V, lettre de motivation, entretien d’embauche…) ?

oui

48,99%

non

19,60%

sans réponse

31,26%

43 – Votre hiérarchie vous a-t-elle poussé(e) ardemment à effectuer une mobilité ?

oui

9,33%

non

61,43%

sans réponse

29,08%

VI - LA SANTÉ AU TRAVAIL - LES ORGANISMES PARITAIRES

44 – Le rythme des visites médicales proposées dans le cadre de vos activités professionnelles est-il :

régulier (tous les 2 ans)

20,68%

situé entre 2 et 5 ans

30,64%

elles ne me sont jamais proposées

18,66%

sans réponse

29,86%

45 – Estimez-vous que vos conditions de travail ont un impact sur votre santé ?

oui

38,72%

non

32,04%

sans réponse

29,08%

45a – Elles ont un impact sur votre santé parce que :

vous êtes stressé(e)

55,99%

vous subissez des troubles musculo-squelettiques

33,52%

45b – En avez-vous fait part à la Médecine du travail ?

oui

30,12%

non

67,87%

45c – Estimez-vous avoir été écouté(e) par la médecine du travail ?

oui

43,74%

non

42,41%

45d – Suite à l'intervention de la médecine du travail, une amélioration a-t-elle été apportée à vos conditions de travail ?

oui

30,11%

non

62,93%

46 – Avez-vous déjà consulté la cellule psychologique de la Ville de Paris ?

oui

1,56%

non

69,05%

sans réponse

29,24%

46a – Qu’avez-vous pensé de cette consultation ?

elle m’a apporté(e) une aide

29,90%

elle n’a servi à rien

58,85%

autre

10,00%

47 – Connaissez-vous le rôle des organismes paritaires C.H.S – C.T.P – C.A.P ?

oui

54,43%

non

16,49%

sans réponse

28,93%

47a – Souhaiteriez-vous être informé(e) du rôle de ces instances ?

oui

85,85%

non

8,49%

VII – LES QUESTIONS POUR MIEUX VOUS CONNAÎTRE

48 – De quel corps dépendez-vous ?

SA

45,72%

TS

20,06%

dessinateur

3,42%

sans réponse

30,79%

49 – Etes-vous un homme ou une femme ?

homme

34,99%

femme

34,06%

sans réponse

30,79%

50 – Quelle est votre tranche d’âge ?

20 – 30 ans

3,11%

30 – 40 ans

16,80%

40 – 50 ans

19,60%

50 – 60 ans

27,37%

+ de 60 ans

2,33%

sans réponse

30,64%

51 – Dans quelle direction travaillez-vous ?

BURCAB

1,24%

CASVP

0,16%

DA

1,71%

DAC

2,33%

DAJ

0,47%

DASCO

3,73%

DASES

4,04%

DDEEES

2,02%

DEVE

4,20%

DF

1,71%

DFPE

1,09%

DICOM

0,00%

DILT

2,02%

DJS

2,02%

DLH

1,56%

DPA

5,13%

DPE

7,31%

DPP

0,31%

DPVI

0,47%

DRH

2,95%

DSTI

2,02%

DU

5,44%

DUCT

5,29%

DVD

8,71%

IG

0,00%

SG

0,62%

SGCP

0,31%

sans réponse

32,66%

52 – Quelle est la durée de votre trajet domicile - travail ?

moins de 30mn

18,51%

entre 30mn et 1h

30,17%

entre 1h et 1h30

15,40%

plus de 1h30

5,29%

sans réponse

30,48%